Le WOW SAFARI Thoiry recrute !

Le WOW Safari Thoiry recrute !
Rejoignez une équipe engagée au service de la préservation animale et d’une expérience visiteur unique,
Immersive et mémorable, au cœur d’un site emblématique.
Rattaché(e) au Manager d’exploitation, vous jouez un rôle central dans la gestion des espaces de vente et des zones d’accueil du parc (boutiques, caisses, péages).
Vous êtes garant(e) de la performance commerciale des boutiques, de la qualité de l’accueil client, de la bonne tenue opérationnelle des points de vente, du bon fonctionnement des opérations de la billetterie et du management des équipes terrain.
Vos missions :
- Piloter l’activité commerciale des boutiques : déclinaison des objectifs de vente, analyse des résultats, mise en place d’actions promotionnelles et d’animations ciblées.
- Analyser les ventes et les comportements clients pour adapter l’offre
- Assurer la gestion opérationnelle des points de vente physiques et de l’e-shop : stocks, approvisionnements, merchandising, encaissements, équipements.
- Superviser les équipes billetterie : encadrement des équipes, fiabilité des opérations de caisse, respect des procédures.
- Encadrer et former les équipes terrain : participation au recrutement, à l’intégration, à la montée en compétences et à la transmission des bonnes pratiques en matière d’accueil.
- Favoriser les synergies interparcs : partage d’expériences, mutualisation des achats, coordination des pratiques avec les autres sites du groupe.

Votre profil :

- Bac +2 minimum, type BTS MUC ou NRC
- Expérience confirmée dans un poste similaire, idéalement en environnement à fort flux (retail, site touristique, parc de loisirs)
- Leadership de proximité, sens du service, goût du terrain
- Maîtrise des outils d’encaissement, de planification et de suivi d’activité
- Permis B requis
- Maitrise de l’anglais opérationnel (oral et écrit)
- Rémunération et conditions de travail : Rémunération selon profil et expérience
- Indemnité repas
- Prime de transport
- Prise en charge de la mutuelle à 100%
- Participation
- Statut Agent de Maîtrise
- Forfait jours (218 jours travaillés par an)
- Présence requise les week-ends, jours fériés et pendant les vacances scolaires.
- Présence active sur le terrain indispensable. Travail en extérieur fréquent

Ce que nous proposons :

- Un rôle clé au sein d’un parc emblématique en pleine dynamique de développement
- Une grande diversité de missions, mêlant opérationnel et encadrement
- Une expérience riche au coeur de la relation visiteurs
- Une équipe passionnée et engagée.
- Un environnement de travail unique au coeur de la nature.

Intéressé(e) par l’aventure ?

Transmettez votre candidature à l’adresse mail : recrutement@thoiry.net
Merci de préciser dans l’objet de votre e-mail la référence suivante : Ref. ABC-THY-2025

Intitulé du poste

Directeur Général Adjoint (DGA) en charge du Pôle Zootechnique

Position hiérarchique

• Rattachement direct : Directeur Général (DG) du site


• Membre : CODIR du Parc


• Encadrement direct :
  
  
  
  • Curateur
  
  
  • Chef animalier
  
  
  • Vétérinaires du parc
  
  
  • Responsable du pôle jardin / technique et maintenance
  
  
  
  

Date de mise à jour : 16 juin 2025

Finalité du poste

Le/la DGA en charge du zootechnique assure la supervision globale de la gestion du pôle zoologique, vétérinaire, jardins et technique du parc.
Garant du bien-être animal, de la conformité réglementaire et du bon fonctionnement des infrastructures, il contribue activement à la stratégie
de développement et à l’excellence opérationnelle du site.
Il travaille en étroite collaboration avec les autres parcs animaliers du Groupe WOW.

Responsabilités principales

1. Management et coordination des pôles opérationnels

• Superviser l’ensemble des équipes du pôle zoologique, vétérinaire, jardin et technique/maintenance.


• Animer et accompagner les responsables de pôles dans leur gestion quotidienne et leurs projets.


• Assurer la cohésion et la fluidité des interactions entre les différents pôles.


• Veiller à la montée en compétences des équipes (formations, recrutements, évaluations).


• Garantir une culture de sécurité, de rigueur et d’engagement dans le respect des normes réglementaires et éthiques.


• Gérer, en collaboration avec le curateur / admin zootechnique et le service RH, la gestion administrative des collaborateurs de son pôle.

2. Stratégie et pilotage zootechnique – Recherche, conservation et partenariats

• Élaborer, mettre en œuvre et suivre la stratégie zootechnique du parc en lien avec la stratégie globale du Groupe WOW.


• Veiller à l’application des meilleures pratiques en matière de bien-être animal, en collaboration avec les vétérinaires et le chef animalier.


• Garantir les applications réglementaires zoologiques (Convention de Washington, arrêté de mars 2024, ERP, ICPE, etc.).


• Développer et piloter les programmes de conservation en lien avec les priorités du groupe.


• Représenter le parc auprès des réseaux professionnels et scientifiques (EAZA, AFdPZ, etc.).


• Nouer et entretenir des partenariats avec des universités, fondations et institutions zoologiques.


• Soutenir activement les projets de recherche, d’échange interparcs et d’innovation zootechnique.

3. Supervision technique et paysagère

• Organiser et optimiser les travaux d’entretien, de maintenance et d’aménagement paysager.


• Planifier les opérations techniques liées aux installations et au bon fonctionnement général du parc.


• Participer aux réflexions liées aux nouveaux projets et piloter leur mise en œuvre.


• Superviser la gestion et la qualité de l’entretien du site de 120 hectares.


• Garantir la sécurité du public et du personnel (procédures, plans de secours, règlement intérieur).

4. Suivi administratif et budgétaire

• Participer à l’élaboration et au suivi du budget des services sous sa responsabilité.


• Superviser les achats, stocks, contrats et prestations liés aux pôles animaliers, techniques et jardiniers.


• Produire les indicateurs de suivi nécessaires à la direction (KPI opérationnels, tableaux de bord, etc.).

5. Expérience visiteur et médiation

• Contribuer à la valorisation pédagogique et scientifique des espèces auprès du public.


• Valider scientifiquement les documents et supports de communication.


• Collaborer avec les équipes marketing et pédagogiques pour renforcer l’impact éducatif des expériences proposées.

6. Contribution stratégique et relationnelle

• Participer au comité de direction du parc et à la définition des orientations stratégiques.


• Être force de proposition pour l’innovation, le parcours visiteurs, le développement durable et l’optimisation des pratiques.

7. Implication Groupe WOW

• Participer au comité éthique et zoologie du Groupe WOW.


• Contribuer à la réalisation du masterplan / schéma directeur de l’ensemble des parcs du groupe.

Profil

Formation

• Formation supérieure en biologie, gestion animale, ingénierie zoo, vétérinaire ou équivalent.

Expérience

• Expérience confirmée (minimum 5 ans) dans un poste de direction ou de coordination au sein d’un établissement zoologique.


• Expérience en management d’équipes pluridisciplinaires (animalières, techniques, vétérinaires…).

Compétences

• Excellente connaissance de la gestion zoologique, du bien-être animal et des réglementations afférentes.


• Certificat de capacité « présentation au public » (ou engagement à l’obtenir dans un délai de 2 ans).


• Compétences solides en management, organisation, gestion budgétaire et conduite de projet.


• Capacité à gérer des situations complexes, à arbitrer et à fédérer.


• Sens aigu des responsabilités, éthique, rigueur, diplomatie et leadership affirmé.


• Français courant – Maîtrise de l’anglais professionnel indispensable (oral et écrit).

Conditions particulières

• Statut Cadre


• Forfait jours (218 jours travaillés par an)


• Présence requise le week-end, les jours fériés et pendant les vacances scolaires.


• Présence active sur le terrain indispensable.


• Conditions salariales : selon expérience.

Candidature

Ce poste vous intéresse ?

Envoyez votre candidature à : Christine Papillon – DRH Groupe WOW | Worlds of Wild

📧 Christine.papillon@wowgroupe.com

Rejoignez une équipe engagée

Au service de la préservation animale et d’une expérience visiteur unique, immersive et mémorable, au cœur d’un site emblématique.

Dans le cadre de l’anticipation du départ en retraite de notre Responsable Technique, nous recrutons dès aujourd’hui son/sa successeur. Le poste prévoit une période de passation en binôme, permettant une prise en main progressive des missions et une transmission structurée des savoirs techniques.

Vos missions :

Ce poste combine pilotage opérationnel et intervention sur le terrain :

• Piloter la passation du poste, structurer les procédures existantes et sécuriser la transmission des savoirs métiers.


• Mettre en place et tenir à jour le plan de maintenance annuel et de contrôle réglementaire.


• Assurer et participer activement à la maintenance et aux interventions techniques : bâtiments, clôtures animales, réseaux VRD, voiries, véhicules, dispositifs spécifiques…


• Garantir le respect des obligations réglementaires liées aux installations techniques (sécurité incendie, installations électriques, conformité ERP …).


• Gérer les demandes techniques internes, arbitrer les priorités en lien avec la direction et organiser les plannings d’intervention.


• Encadrer et animer l’équipe technique : répartition des tâches, accompagnement, formation, sécurité.


• Coordonner les prestataires et les achats techniques : besoins, commandes, suivi de l’exécution et des stocks.


• Contribuer aux projets d’aménagement du site (définition des besoins, suivi de chantier, réception des travaux).


• Réaliser le reporting d’activité et participer au suivi budgétaire.


• Participer activement à l’installation et à la maintenance des structures lumineuses dans le cadre du Festival des Lumières Sauvages (installation électrique, sécurité des dispositifs…)

Votre profil :

• Formation technique et solides connaissances en maintenance des bâtiments et infrastructures (électricité, plomberie, menuiserie, clôtures, réseaux VRD …).


• Maîtrise de la réglementation ERP (Établissements Recevant du Public) et des normes de sécurité.


• Expérience confirmée en maintenance d’infrastructures techniques, idéalement dans un environnement complexe (parc animalier, parc d’attractions, site industriel…).


• La détention des CACES R482 (A, C1, F) et R486 (B) constitue un atout.


• Permis B indispensable.


• Capacité à encadrer et motiver une équipe polyvalente.


• Sens des responsabilités et de l’anticipation.


• Organisation rigoureuse et aptitude à prioriser.


• Esprit pratique et goût pour le terrain.


• Disponibilité ponctuelle les week-ends, jours fériés et pendant les vacances scolaires.


• Dans le cadre du FLS : capacité à travailler en horaires décalés et à coordonner des équipes et prestataires en période de forte activité.

Rémunération et conditions de travail :

• Rémunération selon profil et expérience


• Indemnité repas


• Prime de transport


• Prise en charge de la mutuelle à 100%


• Participation


• Statut Cadre – Forfait jours (218 jours travaillés par an)


• Présence active sur le terrain indispensable. Travail en extérieur fréquent

Ce que nous proposons :

• Un poste évolutif avec perspective de prise de responsabilité rapide.


• Une grande diversité de missions, mêlant opérationnel et encadrement.


• L’opportunité de contribuer au fonctionnement et à la préservation d’un site emblématique.


• Une équipe passionnée et engagée.


• Un environnement de travail unique au cœur de la nature.

Intéressé(e) par l’aventure ?

Transmettez votre candidature à l’adresse mail : recrutement@thoiry.net

Merci de préciser dans l’objet de votre e-mail la référence suivante : Ref. RT-THY-2025

Rejoignez une équipe engagée au service de la préservation animale et d’une expérience visiteur unique, immersive et mémorable.

Vos missions : valoriser le WOW Safari Thoiry et en faire un lieu d’émotion, de transmission et d’engagement.

Rattaché(e) à la Direction Générale du site et en lien avec le Directeur Marketing et Commercial du Groupe, vous pilotez la stratégie de communication locale et développez des animations et actions pédagogiques innovantes, immersives et rentables.

• Communication & image du parc
  
  
  
  • Déployer localement la stratégie de communication du groupe.
  
  
  • Coordonner la communication terrain : signalétique, affichage, réseaux sociaux, site web…
  
  
  • Superviser le calendrier éditorial et garantir la cohérence de l’image du parc sur tous les supports.
  
  
  
  


• Événements & animations BtoC
  
  
  
  • Concevoir un calendrier annuel d’événements à destination du grand public.
  
  
  • Proposer des animations différenciantes, immersives, saisonnières et en assurer le suivi budgétaire et la rentabilité.
  
  
  • Mesurer l’impact de chaque action : fréquentation, satisfaction, ROI.
  
  
  
  


• Médiation pédagogique & offres VIP
  
  
  
  • Développer les dispositifs éducatifs pour les familles et les scolaires (en lien avec les équipes zootechniques).
  
  
  • Créer et optimiser les offres VIP (visites exclusives, rencontres soigneurs, etc.).
  
  
  • Suivre les indicateurs de performance (remplissage, feedbacks, marge).
  
  
  
  


• Satisfaction client & e-réputation
  
  
  
  • Assurer le suivi des avis clients et réseaux sociaux.
  
  
  • Structurer les réponses et exploiter les retours pour améliorer l’expérience.
  
  
  • Utiliser les retours pour orienter les priorités d’action.
  
  
  
  


• Relations publiques & presse
  
  
  
  • Organiser les accueils presse, institutionnels, VIP.
  
  
  • Être le point de contact local de notre agence de presse.
  
  
  
  


• Management d’équipe
  
  
  
  • Encadrer les équipes communication, événementiel et médiation.
  
  
  • Structurer les plannings, accompagner la montée en compétences, suivre les performances.
  
  
  
  

Votre profil :

• Formation supérieure en communication, marketing, événementiel.


• Première expérience de 3 à 5 ans dans un poste similaire, idéalement en environnement touristique ou de loisirs.


• Excellentes compétences en gestion budgétaire, analyse de rentabilité et pilotage de projet.


• Capacité à combiner vision stratégique et engagement opérationnel.


• Leadership, rigueur, créativité et excellent relationnel.


• Maîtrise des outils digitaux et de l’anglais professionnel (oral et écrit).

Rémunération et conditions de travail :

• Rémunération selon profil et expérience


• Indemnité repas


• Prime de transport


• Prise en charge de la mutuelle à 100%


• Participation


• Statut Cadre


• Forfait jours (218 jours travaillés par an)


• Travail ponctuel les week-ends et jours fériés selon la saisonnalité des événements.


• Présence active sur le terrain indispensable.

Ce que nous proposons :

• Un poste riche, polyvalent et concret, au sein d’un parc emblématique et engagé.


• Une équipe passionnée et dynamique à encadrer et faire grandir.


• Un environnement de travail unique au cœur de la nature.

Intéressé(e) par l’aventure ?

Transmettez votre candidature à Christine Papillon – DRH Groupe WOW I Worlds of Wild –
christine.papillon@wowgroupe.com

Merci de préciser dans l’objet de votre e-mail la référence suivante : Ref. MGR-COMM-2025

Rejoignez une équipe engagée au service de la préservation animale et d’une expérience visiteur unique, immersive et mémorable.

Vos missions : concevoir et animer des expériences pédagogiques immersives, accessibles et impactantes, autour de la faune, de la biodiversité et des valeurs du WoW Safari de Thoiry.

Rattaché(e) au Manager Communication, Événements et Médiation, vous occupez un rôle central dans :

• L’organisation et l’accompagnement de l’équipe d’animation, y compris les saisonniers (planning, accueil, formation, suivi terrain),


• L’animation quotidienne d’ateliers, de visites guidées et d’événements pédagogiques,


• La conception de supports pédagogiques accessibles, attractifs et adaptés à une grande diversité de publics,


• La sensibilisation du public à la conservation animale et à la biodiversité, en lien avec les contenus transmis par les équipes zootechniques,


• La promotion des activités éducatives (contenus web, temps forts, valorisation sur site),


• Le suivi de la qualité et de la performance des

Votre profil :

• Formation en animation, éducation à l’environnement, médiation culturelle ou domaine équivalent. BAFA


• Expérience significative dans l’animation pédagogique auprès de publics variés, idéalement dans un parc


• Excellentes qualités relationnelles, pédagogiques et d’adaptation.


• Rigueur, créativité et sens de l’organisation.


• Maîtrise de l’anglais professionnel (oral et écrit)

Rémunération et conditions de travail :

• Rémunération selon profil et expérience


• Indemnité repas


• Prime de transport


• Prise en charge de la mutuelle à 100%


• Participation


• Statut Agent de Maîtrise


• Forfait jours (218 jours travaillés par an)


• Présence requise les week-ends, jours fériés et pendant les vacances


• Présence active sur le terrain Ce que nous proposons :


• Un poste opérationnel, stimulant et porteur de sens, au cœur d’un parc engagé pour la faune et la biodiversité,


• Une expérience terrain dans un environnement naturel privilégié,


• Une collaboration étroite avec des équipes dynamiques, à la croisée de la communication, de la pédagogie et de la conservation

Intéressé(e) par l’aventure ?

Transmettez votre candidature à l’adresse mail : recrutement@thoiry.net - Merci de préciser dans l’objet de votre e-mail la référence suivante : Ref. MED-2025